Le Groupe ACCÉDIA, à vos côtés.
Les entreprises du Groupe ACCÉDIA s’appliquent à proposer des services adaptés aux besoins des professionnels et aux exigences des utilisateurs. Formation, assistance technique et commerciale, développements et fabrication sur mesure, logistique performante : tout est mis en œuvre pour la satisfaction et la fidélisation de nos clients et partenaires.
Des années de pratique auprès d’une clientèle exigeante permettent aux entreprises du groupe ACCÉDIA d’imaginer des solutions efficaces pour toutes les situations.
Nos ingénieurs sont toujours à la recherche d’un développement sans failles des produits et d’une gestion optimisée des installations. Nos choix intègrent les normes les plus récentes et les exigences les plus sévères de fiabilité et de sécurité.
Nos bureaux d’études sont à l’écoute de leurs clients pour imaginer avec eux les meilleures solutions sur mesure.
Pour nourrir un homme un jour, donne-lui un poisson. Pour le nourrir toute sa vie, apprend lui à pêcher.
Lao Tseu
Pour vous rendre autonome et vous faire gagner du temps, le Groupe ACCÉDIA forme vos techniciens sur site ou dans ses agences au travers de cours pratiques avec manipulation de produits, sur le raccordement, le paramétrage, les logiciels. Vous gagnerez ainsi en expertise, en autonomie et en efficacité.
ACCÉDIA s’appuie sur la performance d’un outil logistique puissant. Basé à Val de Reuil en Normandie, ACCÉDIA Services est le pôle logistique du groupe. Plus de 3.500 m² de stockage avec une capacité totale de plus de 6.000 palettes sont à disposition des clients pour le stockage et l’expédition partout en France en 24/48h.
La notion de conseil est importante car un technicien a parfois besoin d’être assisté avant et pendant une intervention :
Renseigné sur une documentation technique- Accompagné lors d’un diagnostic ou d’une recherche de panne (électricité, câblage, électronique, réglages …)
- Conseillé sur le choix de pièces détachées ou d’accessoires
- Informé de toutes les remontées du terrain et des conseils qui découlent des solutions déjà trouvées et éprouvées
- Orienté vers les différents points de ventes de pièces détachées à proximité de ses chantiers …
- Aidé à la première pose ou pour une expertise sur le chantier
- Assisté lors d’une mise en service avec paramétrage et programmation sur site.
Nos engagements Qualité
Les entreprises du Groupe ACCÉDIA s’engagent dans des processus Qualité les plus exigeants afin de proposer des produits et services performants et adaptés aux métiers d’aujourd’hui et de demain.
CERA, TORNADO et ASI sont certifiés ISO9001 Systèmes de Management.
Produire dans le respect des normes en vigueur et proposer des solutions certifiées est pour nous un engagement quotidien afin de garantir un niveau de performance optimal.
Les centrales intrusion, les sirènes et les systèmes de transmission SEPTAM sont certifiés NF&A2P 3 boucliers et EN Grade 3.
De la conception jusqu’au service après-vente en passant par la sélection des offres partenaires, le Groupe ACCÉDIA s’attache à maintenir un niveau de Qualité constant, condition sine qua none de la satisfaction de ses clients.
de tests unitaires
